Store-Fallen #5: Deine Screenshots sehen zu sehr nach macOS aus
2026-06-04
Tags: Windows · Microsoft Store · Store-Fallen
Noch eine Store-Falle. Diese hätte ich überhaupt nicht erwartet.
Was passiert ist
Ich habe ein Update für eine App beim Microsoft Store eingereicht. Der Zertifizierungsbericht kam zurück mit zwei Verstößen:
10.1.1.11 On Device Tiles
The available product tile icons include an icon that does not relate to the product. Icons must uniquely represent product so users associate icons with the appropriate product and do not confuse one product for another.
10.1.1.3 Inaccurate Representation
The images submitted in the Metadata show non-Windows UI or devices. Images should not show non-Windows UI or devices unless highlighting cross-platform compatibility. They should not be images from other platforms.
Found In: Screenshots In the following languages listings: All languages
Moment mal — Nicht-Windows-UI? Meine App ist eine Windows-App. Dann wurde mir klar: Meine Screenshots verwendeten Mockup-Vorlagen, die macOS-artige Ampel-Buttons sowie Elemente enthielten, die an das macOS-Dock erinnern.
Die Richtlinie
Der Zertifizierungsbericht zitierte zwei Codes unter der Microsoft Store-Richtlinie 10.1.1: 10.1.1.11 (On Device Tiles) und 10.1.1.3 (Inaccurate Representation). Auf der öffentlichen Store Policies-Seite konnte ich diese beiden Unterabschnitte jedoch nicht finden.
Allerdings bietet die App Quality Guidelines im Abschnitt „Metadata is key" konkretere Hinweise:
Zu Symbolen:
Clarity, simplicity and uniqueness are the hallmarks of good icons. [...] Use your icon to stand out from the crowd and don't copy existing app icons.
Zu Screenshots:
Show off your clean interface and the unique features of your app. [...] Is your app available on multiple platforms? Great! But make sure your screenshots show customers the experience they'll get on their Windows devices.
Der letzte Satz ist der Kern dieser Falle: Selbst wenn Ihre App mehrere Plattformen unterstützt, müssen die Screenshots die Erfahrung zeigen, die Kunden auf ihren Windows-Geräten erwartet.
Hinweis zum Geltungsbereich: „Metadata" umfasst Symbole, Titel, Screenshots und Beschreibungen — also alles auf der Store-Seite.
Analyse
Beide Verstöße hatten dieselbe Ursache: Ich hatte Mockup-Vorlagen mit macOS-artigen Dekorationselementen verwendet.
Auch das Kachelsymbol wurde markiert (10.1.1.11)
Im Kachelsymbol tauchten ebenfalls macOS-artige Ampel-Buttons auf. Unter Windows hat ein App-Symbol solche Verzierungen nicht — deshalb urteilte das Zertifizierungsteam, dass dieses Symbol „nicht zum Produkt gehört".
Bei den Screenshots war es noch offensichtlicher (10.1.1.3)
Die Screenshots enthielten nicht nur Ampel-Buttons, sondern auch macOS-Dock-Elemente. Auf einem echten Windows-Rechner würden diese Verzierungen niemals erscheinen — das Zertifizierungsteam von Microsoft hat es beim Testen auf einem Surface Laptop sofort erkannt.
Fazit
Wenn Sie Mockup-Tools, Designvorlagen oder Screenshot-Generatoren verwenden, nutzen diese oft standardmäßig macOS-artige Fensterrahmen. Das sieht sauber und professionell aus, sodass man nicht weiter darüber nachdenkt. Aber Ihre Screenshots repräsentieren Ihr Produkt im Microsoft Store — einer Windows-Plattform. macOS-UI-Elemente zu zeigen, ist irreführend.
Teil der Store-Fallen-Serie.