Trampas del Store #5: Tus capturas de pantalla se parecen demasiado a macOS
2026-06-04
Tags: Windows · Microsoft Store · Trampas del Store
Otra trampa del Store. Esta no la vi venir en absoluto.
Qué pasó
Envié una actualización de una de mis aplicaciones al Microsoft Store. El informe de certificación llegó con dos infracciones:
10.1.1.11 On Device Tiles
The available product tile icons include an icon that does not relate to the product. Icons must uniquely represent product so users associate icons with the appropriate product and do not confuse one product for another.
10.1.1.3 Inaccurate Representation
The images submitted in the Metadata show non-Windows UI or devices. Images should not show non-Windows UI or devices unless highlighting cross-platform compatibility. They should not be images from other platforms.
Found In: Screenshots In the following languages listings: All languages
Espera — ¿interfaz no-Windows? Mi aplicación es una aplicación Windows. Entonces cayó la ficha: mis capturas de pantalla usaban plantillas mockup que incluían los botones de semáforo de macOS y elementos parecidos al Dock de macOS.
La política
El informe de certificación citó dos códigos bajo la política de Microsoft Store 10.1.1: 10.1.1.11 (On Device Tiles) y 10.1.1.3 (Inaccurate Representation). Sin embargo, no encontré estos dos subcapítulos en la página pública de Store Policies.
No obstante, la sección "Metadata is key" de las App Quality Guidelines ofrece una guía más concreta:
Sobre los iconos:
Clarity, simplicity and uniqueness are the hallmarks of good icons. [...] Use your icon to stand out from the crowd and don't copy existing app icons.
Sobre las capturas de pantalla:
Show off your clean interface and the unique features of your app. [...] Is your app available on multiple platforms? Great! But make sure your screenshots show customers the experience they'll get on their Windows devices.
La última frase es el meollo de esta trampa: incluso si tu aplicación es multiplataforma, las capturas de pantalla deben mostrar la experiencia que los usuarios verán en sus dispositivos Windows.
Nota sobre el alcance: "Metadata" incluye iconos, títulos, capturas de pantalla y descripciones — todo lo que aparece en la página del Store.
Análisis
Ambas infracciones tienen la misma raíz: usé plantillas mockup con elementos decorativos de estilo macOS.
El icono también fue marcado (10.1.1.11)
Los botones de semáforo de macOS también aparecieron en el icono del mosaico. En Windows, los iconos de aplicaciones nunca llevan este tipo de decoración — así que el equipo de certificación determinó que el icono "no se relaciona con el producto".
Las capturas de pantalla fueron aún más evidentes (10.1.1.3)
Las capturas de pantalla no solo tenían los botones de semáforo, sino también elementos del Dock de macOS. En una máquina Windows real, estas decoraciones simplemente no existen — y el equipo de certificación de Microsoft lo notó de inmediato al probar en un Surface Laptop.
En resumen
Si estás usando herramientas de mockup, plantillas de diseño o generadores de capturas de pantalla, a menudo usan por defecto marcos de ventana de estilo macOS. Se ve limpio y profesional, así que no lo piensas dos veces. Pero tus capturas de pantalla representan tu producto en el Microsoft Store — una plataforma Windows. Mostrar elementos de interfaz de macOS es engañoso.
Parte de la serie Trampas del Store.