ストアの落とし穴 #5:スクリーンショットがmacOSっぽすぎる
2026-06-04
Tags: Windows · Microsoft Store · ストアの落とし穴
ストアの落とし穴の再び。今回は全く予想していなかったものでした。
何が起きたか
あるアプリの更新をMicrosoft Storeに提出しました。認証レポートが返ってきて、2つの違反が含まれていました:
10.1.1.11 On Device Tiles
The available product tile icons include an icon that does not relate to the product. Icons must uniquely represent product so users associate icons with the appropriate product and do not confuse one product for another.
10.1.1.3 Inaccurate Representation
The images submitted in the Metadata show non-Windows UI or devices. Images should not show non-Windows UI or devices unless highlighting cross-platform compatibility. They should not be images from other platforms.
Found In: Screenshots In the following languages listings: All languages
待って——非Windows UI? 私のアプリはWindowsアプリです。それから気づきました:スクリーンショットにmacOS風の信号ボタンと、macOSのDockに似た要素が含まれたモックアップテンプレートを使っていたのです。
ポリシー
認証レポートはMicrosoft Storeポリシー 10.1.1 の下にある2つのコードを引用していました:10.1.1.11(On Device Tiles)と10.1.1.3(Inaccurate Representation)。しかし、公開されているStore Policiesページではこの2つのサブセクションを見つけることができませんでした。
ただし、App Quality Guidelines の「Metadata is key」セクションにより具体的なガイダンスが提供されています:
アイコンについて:
Clarity, simplicity and uniqueness are the hallmarks of good icons. [...] Use your icon to stand out from the crowd and don't copy existing app icons.
スクリーンショットについて:
Show off your clean interface and the unique features of your app. [...] Is your app available on multiple platforms? Great! But make sure your screenshots show customers the experience they'll get on their Windows devices.
最後の一文がこの落とし穴の核心です:たとえアプリが複数のプラットフォームに対応していても、スクリーンショットはユーザーがWindowsデバイスで得られる体験を示さなければなりません。
スコープに注意:「Metadata」にはアイコン、タイトル、スクリーンショット、説明が含まれます——つまりStoreページ上のすべてのコンテンツです。
解析
2つの違反の根本原因は同じでした:macOS風の装飾要素を含むモックアップテンプレートを使っていたことです。
アイコンも引っかかった(10.1.1.11)
タイルアイコンにもmacOS風の信号ボタンが含まれていました。Windowsでは、アプリのアイコンにこのような装飾が付くことはありません——そのため認証チームはこのアイコンが「製品と関連していない」と判断しました。
スクリーンショットはさらに明白(10.1.1.3)
スクリーンショットには信号ボタンだけでなく、macOSのDock要素も含まれていました。実際のWindowsマシンでは、このような装飾は決して表示されません——Microsoftの認証チームがSurface Laptopでテストした際、すぐに見つけました。
まとめ
モックアップツール、デザインテンプレート、スクリーンショットジェネレーターを使っている場合、デフォルトでmacOS風のウィンドウフレームになることがよくあります。綺麗でプロフェッショナルに見えるので、気に留めません。しかし、スクリーンショットはMicrosoft Storeでの製品を表しています——Windowsプラットフォームです。macOSのUI要素を表示するのは誤解を招きます。
この記事はストアの落とし穴シリーズの一部です。